Preguntas frecuentes

Como fabricantes profesionales de brochas de maquillaje, ofrecemos brochas personalizadas que satisfacen diversas necesidades, como colores, logotipos y embalajes a medida.
Se permite personalizar las muestras de brochas de maquillaje.

1. ¿Cómo puedo colaborar con ustedes?

¿Cómo puedo colaborar con ustedes?

01 Discutir los detalles del producto

02. Dibujando un diseño para su referencia

03 Precios de oferta según los detalles confirmados

04. Personalización de las muestras y envío para su aprobación.

05 Discusión sobre el tiempo de producción y el método de envío

06 Confirmación del pedido final

07. Inicio de la producción en masa.

08. Proporcionar las fotos de producción o la inspección por vídeo en línea antes del envío.

09 Envío de la mercancía tras recibir el saldo.

Bienvenido a Ven a nosotros para más información información.

2. Certificaciones

P1: ¿Qué certificaciones tiene?

A1: ISO9001, ISO14001, SGS, TUV, BSCI, SEDEX, ETC.

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3. Muestras

P1: ¿Puedo obtener muestras gratuitas antes de realizar el pedido?

A1: Sí, puedes. Pero tendrás que pagar el costo de envío de la muestra. Podemos enviarte una muestra gratuita para que compruebes la calidad si no te importa el color y el estilo. Sin embargo, te cobraremos el costo de la muestra si quieres personalizar tu propio diseño.

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P2: ¿Puedo probar una muestra primero?

A2: Sí, aceptamos pedidos de muestra antes de realizar su pedido al por mayor. Si elige entre nuestras muestras existentes, los paquetes se pueden enviar en 3 días. Si necesita muestras personalizadas, se entregarán en 5-10 días según sus necesidades.

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4. Producción

P1: ¿Pueden ofrecer soporte para diseños personalizados?

A1: Sí, podemos ofrecer diseños personalizados, como colores, logotipos y empaques a medida. Por favor, envíenos la foto o sus requisitos; estaremos encantados de fabricar el producto según sus especificaciones.

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P2: ¿Pueden hacerlo en cualquier color o tienen algunos colores específicos para elegir?

A2: Todos los colores Pantone están disponibles; solo necesitamos el número Pantone o una muestra para ajustar el color. También disponemos de un catálogo para su consulta.

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P3: ¿Cómo puedo comprobar el efecto de mi logotipo antes de la producción?

A3: Para los productos estándar con logotipo personalizado, podemos enviarle la foto y los vídeos del producto con el logotipo para su confirmación.

Para productos totalmente personalizados, le enviaremos muestras para su confirmación antes de la producción en masa.

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P4: ¿Cuál es el plazo de entrega?

A4: El plazo de entrega para las muestras es de 5 a 10 días laborables, y el plazo de entrega para la producción en masa es de 30 a 40 días laborables después de la aprobación de la muestra.

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P5: Si les proporciono la imagen del producto, ¿pueden fabricar exactamente el mismo producto?

A5: Somos fabricantes directos de herramientas de maquillaje desde 2008. Podemos fabricar herramientas de maquillaje personalizadas. Por favor, muéstrenos las fotos y le proporcionaremos pinceles similares. (Tenga en cuenta que los productos que nos proporcione no deben infringir las patentes de otras empresas).

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P6: ¿Los productos son libres de crueldad animal y aptos para veganos?

A6: Sí, nunca realizamos pruebas en animales y los ingredientes son aptos para veganos.

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5. MOQ (Cantidad mínima de pedido)

P1: ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ) si quiero personalizarlo según nuestros colores y requisitos?

A1: La cantidad mínima de pedido (MOQ) es de 500 a 2000 juegos para brochas de maquillaje y de 3000 unidades para esponjas de maquillaje.

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P2: ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ) para la impresión de logotipos en productos en stock?

A2: La cantidad mínima de pedido (MOQ) es de 50 a 200 juegos para brochas de maquillaje y de 200 unidades para esponjas de maquillaje.

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6. Control de calidad

P1: ¿Qué equipos de prueba tienen?

A1: Calibrador, báscula, probador de tracción, cinta de prueba de logotipos, etc.

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P2: ¿Cómo pueden garantizar la calidad de sus productos?

A2: Somos un fabricante profesional de maquillaje con más de 15 años de experiencia en OEM/ODM.

Contamos con los certificados SGS, BSCI, FSC, RoHS, ISO9001 e ISO14001.

Equipo de atención al cliente profesional disponible las 24 horas.

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P3: ¿Cuál es su proceso de control de calidad?

A3: Nuestra empresa cuenta con un estricto proceso de control de calidad.

Materiales entrantes -- el cronograma de producción alcanza el 50% -- el cronograma de producción alcanza el 80% -- el cronograma de producción alcanza el 90% -- producción finalizada al 100%

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P4: ¿Cuál es la garantía del producto?

A4: Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. En caso de que exista una garantía, resolveremos todos los problemas para que todos queden satisfechos.

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7. Envío

P1: ¿Garantizan la entrega segura y fiable de los productos?

A1: Sí, siempre utilizamos embalajes de alta calidad para los envíos.

Los embalajes especializados y los requisitos de embalaje no estándar pueden generar costes adicionales.

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P2: ¿Qué hay del costo de envío?

A2: El costo del envío depende de la opción que elija. El envío exprés suele ser la opción más rápida, pero también la más cara. El transporte marítimo es la mejor solución para pedidos de gran volumen. También podemos gestionar el envío bajo la modalidad DDP (Entrega con Documentos Prohibidos).

Llevamos más de 15 años en el comercio internacional. Le recomendaremos el mejor método de envío a los precios más competitivos.

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P3: Tiempo de envío y entrega

A3: Tiempo de entrega = tiempo de procesamiento + tiempo de envío

Tiempo de procesamiento de muestras/productos de marca blanca/sin logotipo: 48-96 horas (sin incluir días festivos) después del pago.

Tiempo de envío: Envío VIP: 3-7 días laborables

Envío estándar: 10-15 días

Envío marítimo: 20-40 días laborables

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8. Método de pago

Método de pago

Transferencia bancaria, Western Union, PayPal, efectivo.

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